Varför kan du inte ta ut dina pengar?

Är du en av dem som inte kan ta ut dina pengar efter du har vunnit på ett nätcasino? Detta är ganska vanligt och kan bero på olika saker och det är ofta lättare läst än vad man kan tro. Vi kommer att gå igenom ett gäng vanliga orsaker till varför man inte kan ta ut sina pengar. Man kan se detta som lite av en checklista innan man ska ta ut sina pengar.

Är ditt konto verifierat?

Ibland kan misslyckade uttag bero på att man inte har verifierat sitt konto, detta förekommer mer sällan nu då man loggar in via BankID hos svenska casinon.

Stämmer alla uppgifter?

Ibland kan det vara så enkelt att man har angett fel uppgifter när man ska begära sitt uttag. Ha alltid som regel att dubbelkolla dina uppgifter innan du tar ut pengarna. Det är skönt när problemet är lättare löst än vad man kanske hade trott.

Har du en aktiv bonus på ditt konto?

En väldigt vanlig och förekommande orsak till att ett uttag nekas är för att man har en bonus aktiv på sitt konto. Det är väldigt vanligt att man som ny spelare tar emot en välkomstbonus när man spelar för första gången. Denna bonus brukar ge en viss bonuspeng att spela för. Dessa pengar behöver ofta omsättas ett visst antal gånger innan man får ta ut dem. Ett vanligt omsättningskrav är 35x på casino. Så gå alltid in på dina bonusar innan du ska begära uttag för att se att du inte har någon aktiv. Om du vill avbryta bonusen bör du prata med kundtjänsten innan för att se vad ditt saldo kommer att landa på om du avbryter den.

Har du följt reglarna och villkoren för din bonus?

Som sagt är det vanligt att man tar en välkomstbonus när man spelar hos ett nytt casino. Bonusar har olika regler och villkor när man omsätter dem. Det förekommer förslagsvis ofta maxinsats när man spelar på slotmaskiner. Så om du har spelat snurr för mer än vad som är okej betyder det inte att bonusen avbryts direkt utan det kan märkas först när du begär uttaget och därmed blir det nekat för att du inte har följt reglerna. Vissa bonusar tillåter även inte vissa spel när man omsätter, ofta brukar inte ens saldo synnas i dessa spel med det är inte alltid så.

Följer du max och min uttag?

De flesta casinon har regler för hur mycket och hur lite du får ta ut dels per uttag men även per dag ifall det handlar om större belopp. Det kan även skilja mellan de olika metoderna. Tar man ut via Trustly brukar man kunna begära ganska stora uttag innan det blir några problem.

Använder du en godkänd metod?

Många casinon har som regel att man ska ta ut pengarna med den metod som man sätter in med. Så sätter du in via VISA bör du ta ut via VISA med om det är möjligt. Sätter du dock in via Swish så går det ju inte att ta ut via den metoden. Det som ofta kan lösa detta är att man gör en minimum insättning med den metod man vill ta ut med sedan tar man ut pengarna med den metoden då den blir verifierad när man sätter in med den.

Detta var ett gäng bra punkter att tänka på innan man begär uttag på alla nätcasinosidor. En stark rekommendation vi kan ge är att logga in med BankID, sätta in och ta ut pengar via Trustly. Gör man det så brukar det fungera felfritt vilket är att föredra när man vill få ut sina pengar.